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          亞馬遜Prime Day復盤:電商應用通過數據制勝的三大法寶

          放大字體  縮小字體 發布日期:2021-07-14  來源:it資訊  作者:黃聰  瀏覽次數:747
          核心提示:對于很多商家而言,雙十一是一年中最繁忙的時段之一。歷年來這一時期的銷售額也在節節攀升。亞馬遜 Prime Day 則像是一個迷你版本的 雙十一,不同的是它發生在 6 月,且只持續 2 天。在這 2 天里,幾乎所有的商品都會打折促銷。去年,亞馬遜在
           對于很多商家而言,雙十一是一年中最繁忙的時段之一。歷年來這一時期的銷售額也在節節攀升。亞馬遜 Prime Day 則像是一個迷你版本的 雙十一,不同的是它發生在 6 月,且只持續 2 天。在這 2 天里,幾乎所有的商品都會打折促銷。去年,亞馬遜在 Prime Day 售出了總價值 104億 美元的商品。今年,其他領先電商和零售品牌也借乘亞馬遜掀起的線上購物狂潮,繼續開展自己的促銷活動。移動專家預測,在此背景下的移動電商將迎來大幅增長。但想要提高銷量,首先需要提高安裝量。

          根據Martech 報告顯示,在 Prime Day 的加持下,2020 年 Nike 與 Target 的周安裝增長率分別達到了 75% 和 20% 。當然,2020 年是所有應用飛速發展的一年,電商類應用也不例外。

          新冠疫情期間,電商類應用實現了顯著增長,但其背后的推動力并非是安裝量的激增。根據Adjust 《2021 年移動趨勢報告》顯示,電商類應用的安裝量在 2020 年僅提升了 6%。不過,用戶在應用中花費的時長要提升許多,會話也增長了 44%,這說明用戶與其鐘愛的電商品牌進行了更多的交互。這也意味著如果一個品牌想獲得成功,留住在 Prime Day 期間獲得的新用戶,就需要有戰略性的思維。

          從今年的Prime Day中,我們基于數據總結出了幾個能幫助品牌在網絡購物狂歡中脫穎而出并獲得成功的訣竅。

          1. 不要害怕支出

          用戶消費熱情高漲、數量眾多,但同時獲取用戶的競爭也相當激烈。若想抓住這些商機,您就不能吝惜在用戶獲取方面的支出。根據Adjust的數據顯示,電商應用的付費 - 自然安裝比率為 0.85,高出行業平均值 0.45 近一倍。此外,電商領域新用戶的生命周期價值 (LTV) 一般較高,留存率也頗為喜人 (第 7 天 13%,第 30 天甚至可達 8%)。

          因此,您要大膽地為用戶獲取活動撥配預算,這不僅能在促銷季期間帶來豐碩成果,更能在長期范圍內創造價值 (比如假日購物季、雙十一和更多其他機遇!)。

          2. 考慮新的合作伙伴關系

          無論應用有多優秀,都需要合作伙伴的幫助才能找到新受眾,提高安裝量。我們發現,縱觀所有應用類別,每款應用在各個垂直領域都會選擇 5 個左右的合作伙伴,2020 年第 4 季度增加到 6 個。但與多數其他類別相比,電商類應用的合作伙伴數量較低??傮w來看,電商類應用一般只有 4 個合作伙伴 (僅比金融科技類應用略高)。這說明電商類應用正面臨巨大機遇,可通過增加合作伙伴的數量和多樣性來深入挖掘新用戶。無論處于一年中的哪個時期,通過新渠道觸及新用戶都是值得推薦的做法。抓住機會,拓寬視野,嘗試新的合作伙伴,您或許就能發現新的寶藏用戶。

          3. 測試再營銷

          新用戶獲取 (UA) 固然重要,但應用營銷人員也逐漸意識到,要充分利用 UA 預算并發揮每個新用戶的潛力。此外,用戶留存與交互也同樣重要。(溫馨提示:不要忽略現有用戶。在購物季 招攬新顧客的同時,一定別忘了花同等的時間和精力吸引現有用戶。)

          當然,一定程度的用戶流失在所難免。幸運的是,電商類應用在再歸因方面也有不俗的表現。根據Adjust 數據顯示,2020 年第 4 季度,電商類應用的再歸因率 (每個安裝對應的再歸因數量) 為 0.072,而第 3 季度曾高達 1.22。這為此類應用帶來了又一個大好機會。

          通過再營銷活動讓流失的用戶回歸,并在年度網購盛會上一擲千金,這或許會成為您制勝的策略。

          將目光放得更長遠

          以美國的Prime Day 為例。福布斯雜志的報告稱,"三分之二的美國消費者了解 Prime Day,而打算在此期間購物的用戶中,81% 的人稱 Prime Day 能激發他們的購物欲。" 然而,聰明的應用營銷人員會將目光投向 Prime Day 之后,做好規劃,在較長的時間范圍內留住用戶。

          聰明的營銷者,請務必制定好用戶留存和交互策略,讓每一次購物季尋找優惠的消費者成為忠實用戶。

          關于 Adjust

          Adjust 是一個全球應用營銷數據分析平臺,始終秉承最高的隱私和效果標準。Adjust 的解決方案包含歸因服務、數據監測、防作弊、網絡安全及自動化產品。Adjust 的使命是讓營銷變得更簡單、更智能、更安全,為使用其服務的 50,000 多個應用提供幫助。

           

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