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          銷量粉絲雙增長 京東超級全城購助力悅詩風吟打通全渠道營銷增量場

          放大字體  縮小字體 發布日期:2021-03-12  瀏覽次數:2492
          核心提示:3月11日,京東發布的2020年度財報顯示,全年凈收入為7458億元,全渠道成為三大重點戰略之一。在一個收入超千億美元的大盤子里成為重點戰略,也就成了電商行業的風口,那么品牌商如何利用這個風口做大生意呢?這里就有一個案例可以從一個
           

          3月11日,京東發布的2020年度財報顯示,全年凈收入為7458億元,“全渠道”成為三大重點戰略之一。在一個收入超千億美元的大盤子里成為重點戰略,也就成了電商行業的風口,那么品牌商如何利用這個風口做大生意呢?這里就有一個案例可以從一個維度讓我們了解京東的全渠道戰略。

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          京東超級全城購著力于從營銷層面助力品牌全渠道增長。3月7日的“悅詩風吟京東超級全城購”就為品牌帶來了強勢增長。

          3月7日當天,悅詩風吟線上訂單量相比前30天日均增長超過6倍,線下訂單量日均增長超過2倍;當天新用戶數量相比前30天新用戶日均增長近6倍,品牌會員增長數量是前30天日均增長數量的近11倍。

          這場活動為悅詩風吟帶來銷量粉絲雙增長,線下實體店價值攀升,全面展現為品牌全渠道賦能價值。

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          聯動線上線下 帶動品牌銷售、用戶增長爆發

          京東零售集團CEO徐雷在財報電話會議中提到,京東全渠道戰略將通過獨特的供應鏈和技術能力,打造服務于即時消費市場的LBS技術能力,繼續加強支持多行業、多業態、多場景的全渠道供應鏈、全渠道營銷和門店數字化等核心能力。

          2020年底,悅詩風吟與達達集團旗下京東到家正式達成戰略合作,三方就商品管理、數字化營銷、用戶精細化運營、履約優化等方面開展深入合作,為消費者的美妝需求提供線上線下一體化解決方案,實現優質美妝商品1小時送達,這次合作成為了京東美妝打造美妝品牌“即時零售”的新樣本。

          京東超級全城購作為京東全渠道營銷中的重要一環,依托獨特的供應鏈和技術能力,為品牌實現全渠道營銷打造了絕佳通道。

          3月7日,“悅詩風吟京東超級全城購”活動啟動,在線下覆蓋了悅詩風吟全國230多家門店,線上產品也升級到了200多種,消費者可以在京東APP選購附近悅詩風吟門店的產品,由達達快送在門店取貨配送,讓消費者暢享即買即得、1小時送達的便利服務體驗;同時在線上活動也有強勢輔助,推出了超值的滿減、大額券、贈品,還有聯名POPMART推出的新品護膚禮盒,對于有著“美妝自由”需求的人群來說,這樣的速度和活動的力度很難拒絕。

          當天活動不僅帶動品牌帶動全渠道銷售爆發,還為品牌帶來用戶強勢增長的“能量池”。3月7日悅詩風吟線上訂單量相比前30天日均增長超過6倍,線下訂單量日均增長超過2倍;當天新用戶數量相比前30天新用戶日均增長近6倍,品牌會員增長數量是前30天日均增長數量的近11倍。

          持續加強全渠道營銷能力 為品牌創造價值

          “悅詩風吟京東超級全城購”對消費者來說也是一次難得的體驗,貼合用戶需求的產品、卓有力度的促銷、高效率的履約能力,讓消費者進一步感知到了悅詩風吟品牌的魅力。在這背后,離不開京東從數字化營銷、用戶及流量精細化運營、商品管理能力升級等方面對品牌的賦能。

          覆蓋線下230多家門店,此次與京東超級全城購的合作,為悅詩風吟的突圍帶來了希望和啟發。京東超級全城購帶來的流量輔助和全渠道整合實力,在助力悅詩風吟在線上資源得到飛速發展的同時,線下資源也被有效盤活。更通過線上線下之間的互補互促,為核心客群建立起了復合消費場,用多元化的觸點來促進營銷。

          在線下,體驗式的消費逐漸成為主流,線下店需要打造具有游戲性、沉浸感和心靈觸動力的渠道運營方式,在商品和品牌之外提供更多附加值,與線上既有所區分又互為輔助。

          京東超級全城購塑造了一個可持續的消費體驗場域,全面發揮店面的“根據地”價值。當天活動中,不僅有1小時達的速度來打造即需即買消費體驗,進店消費者還可以在店鋪內參與H5頁面的抽獎互動點亮城市,通過注冊會員獲得試用好禮和專屬禮盒的機會,邊逛邊買邊玩,體驗感加倍;同時,即買即得的自由速度,促動了品牌營銷的格式換代。

          京東超級全城購將悅詩風吟與用戶的連接從單向變為多維,線下實體店可以直面消費者實現溝通,線上銷售數據可以快速反饋市場效應,助力品牌獲取強勢增長勢能。

          流量從線上穿越到線下,從線下反哺回線上,營銷方式從單純買買買到情感對對碰,消費者體驗在升級,品牌的成長內蘊也在不斷充實,京東超級全城購的全渠道布局為品牌找到了新的增量賽道。

          據了解,京東超級全城購將繼續加強支持多行業、多業態、多場景的全渠道營銷能力,助力品牌挖掘出更多的發展空間。

           

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